استخدام أقصر وقت لبناء الثقة مع العملاء.

استخدام أقصر وقت لبناء الثقة مع العملاء.

بيتر، تاجر كندي، يستعلم عن حزام طابعة الأشعة فوق البنفسجية على بابا. بعد ان أضفنا ڤاتس آب، سأل پيتر هل هنالك اي شريط شبكي ملائم لنوع الطابعة التي عيَّنها. وبعد التأكد من نوع الطابعة، لم يكن يعرف حجم الشريط الشبكي. وبما انني وسيط، بذلت قصارى جهدي لأزوده ببعض المساعدة على امل ان يتمكن هو ايضا من الحصول على زبائنه. شكراً لثقته، لم يكن لديه شك وطلب إقتباساً من قطعتين وعند اقتباس المواد، أخبرته بحجم الطرد، وتاريخ التسليم، وتاريخ الشحن، ووقت الوصول المقدر. وبعد ان رآها، طلب مني فورا ان اكتب رسالة ضمان على بابا. عملية الإتصالات بأكملها ساعتان فقط، الزبون#المال 39 إلى الحساب. وبعد 45 يوماً، طلب الزبون المساعدة في التخليص الجمركي. وأُرسلت الوثائق المطلوبة للتخليص الجمركي إلى صندوق البريد الخاص بإدارة التخليص الجمركي وأُفرج عن السلع. بعد استلام العميل المستندات، عمل الجهاز بسلاسة. مساعدته على تقديم منتجات وخدمات جيدة هي أجمل الأشياء


Leave a Comment